อ้างอิง

เปิดบัญชีบนพื้นฐานที่ชัดเจน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบระหว่างคุณกับ u31u ตั้งแต่วันที่เปิดบัญชีจนถึงทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้น การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ตามกฎหมายไทยแก้ไขได้เมื่อมีการอัปเดต
u31u เปิดบัญชีบนพื้นฐานที่ชัดเจน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยเข้าถึงซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง รองรับภาษาไทย
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ได้รับคำตอบภายใน 1 วันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และการถอนเงินได้ในหน้าคำถามที่พบบ่อย
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

u31u ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด

สิทธิ์ในการแก้ไข

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การยืนยันตัวตน

ทุกการถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ u31u ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงสิทธิ์ในการขอข้อมูล

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน u31u โดยการเข้าสู่ระบบถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

ไม่ได้ บัญชีผูกกับตัวตนของคุณเท่านั้น การให้ผู้อื่นใช้งานถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์และยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

u31u อาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะปรากฏในแอปหรืออีเมล การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมหลักฐานธุรกรรม เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามขั้นตอนภายใน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต