สิ่งที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุด
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการเปิดบัญชีครั้งแรก วิธียืนยันตัวตนผ่าน OTP และเวลาที่ใช้ในการฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ เราออกแบบหน้านี้ให้ตอบทุกคำถามเหล่านั้นในรูปแบบที่อ่านง่ายและตรงประเด็น หากคุณกำลังเปิดบัญชีครั้งแรก คุณจะพบคำอธิบายเกี่ยวกับการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณ หากคุณต้องการทราบว่าการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ใช้เวลานานแค่ไหนกว่ายอดจะเข้าบัญชี เราอธิบายกระบวนการตรวจสอบที่ระบบทำหลังคุณกดยืนยันการโอน สำหรับการถอนเงิน คุณจะเห็นขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีปลายทางและระยะเวลาที่ธนาคารใช้ในการประมวลผล เราไม่ได้วางคำตอบแบบทั่วไปหรือบอกให้คุณไปหาข้อมูลที่อื่น แต่เราเขียนทุกอย่างไว้ตรงนี้เพื่อให้คุณอ่านจบแล้วทำตามได้ทันที หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเรา
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy